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Gestión en la pyme: mapa para no perder el norte

Gestión en la pyme: mapa para no perder el norte
Una hoja de ruta con puntos clave sobre los cuales hacer foco para mejorar la gestión y no perderse en el viaje diario de llevar adelante el propio negocio.
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Hoy las pymes, en el contexto en el cual se desenvuelven, están inmersas en una realidad que las obliga a hacer una lectura inmediata de distintos datos (tasas de financiación, tasas de inflación, costo de los insumos, presupuestos de compras, etc.) casi a diario, para poder tomar las decisiones más atinadas que les permitan seguir desarrollando su modelo de negocio.

Es indispensable que las pymes se apoyen en herramientas que le permitan diagnosticar y evaluar las distintas áreas del negocio haciendo foco en los temas importantes, a pesar de las urgencias que hoy les impone la gestión del día a día, donde pareciera que la planificación ya no encuentra lugar, a priori, por la necesidad de supervivencia misma que impone el mercado.Es indispensable que las pymes se apoyen en herramientas que le permitan diagnosticar y evaluar las distintas áreas del negocio.

Desde Misión PyME, queremos compartir la primera parte de un pequeño mapa de ruta con algunas ideas de varias de nuestras misiones sobre los cuales hacer foco para poder mejorar la gestión y no perder el norte en nuestro viaje diario de llevar adelante el negocio:

Misión Contabilidad y Administración

Basados en el uso de un sistema que permita hacer una lectura rápida de los datos que arroja la contabilidad, la pyme puede encontrar grandes ventajas. La contabilidad permite ahorrar tiempo, evita sobrecostos y permite detectar tempranamente los imprevistos, aunque a simple vista se considere una sobrecarga operativa por el hecho de tener que definir ciertos procesos regulares para poder obtener la información para la gestión en la toma de decisiones.

Hoy toda pyme debiera hacer un alto y revisar el flujo de información sobre los datos del ejercicio del año, para replantearse el horizonte, medir los riesgos y poder tomar las decisiones oportunas que impactaran seguramente sobre diversas áreas de la empresa como podrían ser las de finanzas, la planificación de los impuestos, la comercial, y las de costos fundamentalmente.

Misión Costos

Sería recomendable establecer un programa que tienda a la racionalización de los costos basado en cuatro acciones: rediseño, renegociación, reducción y eliminación llegado el caso. Estas acciones permitirán mejorar la productividad en momentos donde la rentabilidad viene cayendo y donde ante una fuerte caída del consumo muchas veces no puede trasladarse a precios esos incrementos.

Hoy es momento de revisar las políticas de compra y tratar de generar “márgenes de entrada” comprando de contado al mejor precio negociado posible.

Misión Tecnología

Es importante destacar que estos procesos de análisis de cotizaciones u ofertas pueden ser digitalizados por la pyme, es decir realizar la comparación de forma automática con un sistema de compras, esto redunda en ahorro de horas hombre, minimiza la cantidad de errores, incentiva la búsqueda de nuevos proveedores con mejores precios y permitirá ajustar las compras acorde a las necesidades de los sectores que son volcadas en el flujo de información evitando compras innecesarias.

Misión Finanzas

Es imprescindible evaluar el costo de financiamiento tradicional y evaluar otras alternativas como la gestión de las cobranzas y pagos a proveedores, e inclusive evaluar la posibilidad de acceder al Mercado de Capitales. Actualmente, con el dictado del nuevo marco regulatorio para pymes se abren nuevas oportunidades para emitir obligaciones negociables o acudir al descuento de cheques diferidos en la bolsa. Estas son opciones que deberían evaluarse a la luz del nuevo marco normativo.

En línea con los nuevos marcos regulatorios, el “Factoring” ayudará a las pymes que le venden a grandes empresas y que podrán descontar sus facturas para hacerse de los fondos líquidos en el corto plazo, actualmente en muchos casos terminan cobrando a mas de 90 días, y con cero margen de negociación. Si bien aún falta gran parte de la reglamentación para poder implementarlo, en el corto plazo la pyme ya no tendrá que financiarse solamente con el descuento de los cheques de pagos diferidos.

Misión Producción

En procesos inflacionarios, la gestión inteligente de políticas de stocks puede hacer la diferencia, por lo cual es momento de revisar las políticas existentes y analizar si en el corto plazo no habrá que rediseñarlas considerando los cambios en las variables de tipo de cambio y tasa de inflación proyectada para el año.

Misión Impuestos

Además, dependiendo de los resultados que estemos proyectando para el año fiscal, y teniendo en cuenta que si manejamos stocks dolarizados esto tendrá una gran incidencia en las existencias finales de la empresa, deberemos revisar también si es momento de poder solicitar reducciones de anticipos, certificados de no retención en los impuestos nacionales y/o provinciales de manera de ayudar a la gestión financiera y lograr mayor flujo de efectivo para poder utilizarlo entre otras cosas como capital de trabajo.

Misión Comercial y Marketing

En este contexto tan desafiante y en constante evolución, las empresas deben desarrollar los mecanismos suficientes para acercarse lo máximo posible a sus clientes, entender sus necesidades y brindarles soluciones que aporten valor. Crear valor permite desarrollar ventajas diferenciales y limitar la acción de la competencia; el cliente muchas veces pagará por esas soluciones lo que no paga por un bien en sí mismo. De acuerdo con este enfoque, la empresa desarrolla sus actividades acorde con un modelo de gestión orientado al cliente. Al comprender la realidad actual de los mercados, la necesidad de contar con una política de Marketing y Ventas adquiere vital importancia para el logro de los objetivos y el desarrollo de la empresa.

Para no salirse del camino, la elaboración de un plan de marketing que actué como un plan rector ayudará a la ejecución de acciones a llevar a cabo y hará que todas las áreas trabajen coordinadas y coherentemente en busca de los objetivos definidos.

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