Contenido

11 de septiembre 2014

Cómo medir el éxito de una campaña de e-mail marketing

Una de las grandes ventajas del mundo digital es la capacidad de medir la efectividad de las acciones casi en tiempo real e ir ajustando las iniciativas paso a paso me. Qué medir en campañas de e-mail marketing y para qué.
$.-

El usuario promedio cada día recibe más y más e-mails. En su bandeja de entrada se mezclan tanto correos personales como promociones de distintas marcas, todos compitiendo por captar la atención.

En otras palabras, para el éxito de tu campaña no basta con mandar un e-mail. Es clave que monitorees la efectividad de tu mensaje y vayas ajustando detalles en la ejecución de tu estrategia.

En campañas de e-mail marketing es recomendable dividir tu público en distintas listas, segmentar el mensaje y monitorear indicadores clave como aperturas, clicks, rebotes y desuscripciones.

Si un e-mail tiene una buena tasa de aperturas querrá decir que el mensaje resonó en tu audiencia y que el momento en que se envió el e-mail fue adecuado. Si además reunió una cantidad considerable de clicks hacia tu sitio significa que la información era relevante y pertinente para tu público.

La tasa promedio de aperturas y clicks varía según cada público, cada segmento, cada tipo de negocio. Plataformas como MailChimp ofrecen informes con las tasas típicas de cada segmento.

Para llevar la optimización a otro nivel podés realizar pruebas A/B para chequear la efectividad de distintos títulos e imágenes, siempre testeando una variable por vez.

Tomate el tiempo para revisar los reportes después del envío de cada newsletter y evaluá los factores que intervinieron en cada caso. De esta manera podrás conocer qué temáticas son de interés para tu audiencia, qué tipo de imágenes resultan más atractivas y cuál es el mejor momento para implementar estas iniciativas de comunicación.

¿Cómo medís la efectividad de tus acciones de marketing? Contanos tu experiencia.

Compartí

1

¿Te resultó útil?

máximo 800 caracteres

1 comentarios
guillermo annuiti · Hace 24 meses

Necesito testear un email que he estoy por enviar .Podrian ayudarme? Gracias