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Skype gana espacio en las empresas

En un principio más asociadaa la vida familiar o social, la comunicación por Skype gana cada vez más adeptos en el mundo profesional. Este programa permite reducir sensiblemente los costos de las comunicaciones en las empresas.
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Skype llegó para quedarse. Los númerosSkype fue fundada en 2003. Hoy es propiedad de Microsoft y el objetivo es llegar a 1.000 millones de usuarios para fin de año. de este sistema hablan por si solos:

  • 65 millones de usuarios utilizan el sistema a diario
  • 300 millones de minutos de videoconferencias por día
  • 700 millones de minutos de llamadas de voz de Skype a Skype por día
  • 30 millones de minutos de llamadas a celulares y teléfonos fijos por día

Se trata de un programa gratuito que permite a las personas hacer llamadas o videoconferencias a otros usuarios de Skype, teléfonos fijos y celulares por VoIP, el protocolo de voz de Internet.

Es compatible con Windows, Mac y Linux. Para utilizar Skype desde la computadora, se necesita crear una cuenta de Skype, un micrófono y una cámara de video, que generalmente están incluidos en los modelos actuales.

Funcionalidades gratuitas

  • Llamadasvideollamadas entre usuarios de Skype, en cualquier lugar del mundo.
  • Acceso desde cualquier computadora, tablet o smartphone, haciendo realidad los beneficios de la oficina móvil.Solo necesitás ingresar tu usuario y contraseña. Incluso puede funcionar en televisores equipados para aplicaciones de Internet.
  • Integración con Facebook y herramientas de Microsoft.
  • Servicio de chat aún durante una videoconferencia con otra persona, lo que te permite compartir detalles de contacto, dirección de correo electrónico o dirección URL de Internet sin dejar de hablar.
  • Envío de archivos grandes, evitando las restricciones de tamaño de algunos programas de e-mail.
  • Compartir la pantalla de la computadora con quien estés conversando. Esta es una excelente forma de realizar presentaciones remotas, o mostrar la página en la que actualmente estamos navegando. Además, es posible definir entre compartir la pantalla completa o solamente una parte.

Herramientas con costo

  • Llamadas a teléfonos fijos y móviles. Sin horarios pico y con tarifas reducidas. Podés pagar tus llamadas cargando crédito de Skype ("Pay as you go") o, si llamás mucho, podés buscar un plan de llamadas a tu medida.
  • Desvío de llamadas de Skype a tu teléfono fijo o móvil cuando estés desconectado. Si no tenés un smartphone, esta puede ser una buena manera de mantenerte conectado siempre.
  • Videollamadas cara a cara con 3 o más personas al mismo tiempo, en cualquier lugar del mundo (el servicio gratuito solo te permite conectar dos personas con video).
  • Skype Connect integra Skype con el sistema telefónico de tu oficina
  • Skype Manager te permite crear perfiles para los distintos usuarios en tu empresa, asignando características y controlando su uso.

La paulatina ampliación de sus funciones le permitieron salir del ámbito social y lo transformaron en una alternativa válida para emprendimientos, generando grandes ahorros en telecomunicaciones. Podés convertir a Skype en una herramienta de servicio al cliente. No olvides incluir el usuario de Skype en los datos de contacto de tu emprendimiento. Dependiendo del caso, es recomendable que utilices una cuenta para tu perfil profesional o para tu empresa en forma exclusiva, de modo de que tu actividad personal quede resguardada.

¿Qué medios usas para las telecomunicaciones en tu emprendimiento? Contanos tu experiencia.

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